据介绍，由于今年“五一”假期7天改为3天，假期缩短，铁路中长途客流与去年相比将有所减少，客流出行方向大部分集中在沪宁杭甬等地区。预计小长假3天，上海铁路局将发送旅客275万人，同比多发送3.3万人，增长1.2%。
针对旅客出行变化，该局将增开南京、杭州、苏州等方向管内临时客车16.5对，同时将根据旅游客流实际需求，及时采取加挂车厢、加开客车、调整票额等多种措施，尽力满足旅客出行需求。
“五一”三天小长假，东南西北四大汽车站预计四天总客流在40万人次左右。从4月24日开始，旅客可购买到5月3日的汽车票。四大车站主要热线方向为东站始发的上海、宁波、嵊州、天台、苏州、临海、慈溪、嘉善、杜下桥、嘉兴；南站始发的东阳、温州、桐庐、乐清、浦江、丽水、龙港、瑞安；西站始发的新安江、桐庐、千岛湖、歙县、昌化、龙游、衢州、屯溪、绩溪、分水；北站始发的湖州、安吉、长兴、南京、无锡、昆山、苏州、常山、武康和扬州等地。
据预测，由于年休假制度亦在今年开始实施，虽然五一假期变短，但部分企业员工会考虑把年休假跟五一假期结合起来休假、探亲或旅游，可能会导致中长途旅游客流的增长，4月30日下午至5月1日仍将是“五一”假日运输的高峰时段。车站会根据客流情况，随时增开临时班次。
带小孩的旅客一定要注意：根据规定，长途大巴上免票儿童数限于车辆核定座位数的10%以内。也就是说，33座的大巴，最多只能带3个免票的小孩。如果在购票时没有告诉售票员自己带有免票儿童，很可能发生大人能上车，孩子却上不去的情况，所以请家长在购票时向售票员说明。
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